商务礼仪—电梯礼仪

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商务礼仪—电梯礼仪

一、电梯中

进入电梯时应走到尽头角落处,不要怕按不到楼键,只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人,便可尽情聊天。如果有很多人,那一定要少说话,因为里面的每个人都在听你说话,话题太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之间的距离非常近,说话、举止一定得注意,最安全的话题恐怕只有天气了。

二、出电梯

很多人不懂这方面的礼仪,给他人也给自己带来不便。如果你是最后一个挤进电梯者,面向电梯门 30 秒钟之后,终于有人出电梯了,你会怎么做?正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门键),一面步出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。如果这个时候电梯挤满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要先出电梯。

三、在电梯中遇到老板时

如果只有大老板与你一同等电梯,千万记着不要尝试逃避他,要保持镇定,望着他的眼睛,称呼他的职务或者问好。只要全程保持微笑即可。

四、使用电梯“三忌”

1、忌“铜墙铁壁功”:使用电梯应遵循先下后上的原则。再等电梯时,应站在电梯门两侧,不要堵住门口。

2、忌“目中无人术”:随意地抛扬背包、甩长发,都会影响到他人,不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。

3、忌“九阴白骨爪”:等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。

商务礼仪—电梯礼仪

商务礼仪—电梯礼仪

五、进入电梯的次序

陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时,若客人不止一人,自己可先行进入电梯,一手按住“开门”按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进入电梯轿厢。如果是和自己的领导一同乘用电梯,应先按电梯呼梯按钮,请领导先行进入。

六、在电梯内的站次位次

电梯中也有上座、下座之分,视按钮在门的一侧或是两侧而有不同。如果长辈或上级先进电梯,该位置就是上座,下座是离上级最远的位置。如果长辈后来才上电梯,就让出上座位置。

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  • 本文由 发表于 2015年6月8日14:55:33
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