近年来,我国电梯保有量不断增长,但电梯维保工人却面临较大缺口。在从业者看来,电梯维保市场的规范化程度未能同步提升,低价竞争、待遇偏低,影响了从业群体的工作积极性和稳定性。由于电梯维保工人面临随时待命的高压工作状态,且职业发展空间受限、经常不被用户理解,再加上电梯保有量持续增长等多重因素影响,电梯维保工人“难招难留”问题正在加剧。
电梯维保“难招难留”是一个不争的事实,待遇上不去、工作强度大、用户的不理解等是导致行业留不住人的重要原因。
笔者以为,这一难题并非无解。“难招难留”其实是两个问题,一是“难招”,二是“难留”。
面对“难招”,主要的对策是电梯企业要加大与中职、高职院校的“联姻”,开展校企合作,进行订单式培养,实现“招生即招工”“入学即就业”,即让中职、高职院校开办专门的电梯维保班,为企业培养专门的电梯维保人才。这种模式的优点在于,针对用人单位的需求,由学校与用人单位共同制定人才培养方案,签订学生就业订单,并在师资、技术、设备等方面进行合作。学生毕业后直接到用人单位就业,从根本上解决了学生在校学习的职业针对性、技术应用性以及就业岗前培训的问题。这种校企合作模式,有助于缓解毕业生就业困难,及用人单位求贤若渴的难题,实现学校、学生和用人单位的“三赢”。
面对“难留”,主要的对策是提高员工福利待遇。电梯维保是一份既需要精湛技术,又考验耐心与责任感的工作。现如今,行业内普遍存在待遇偏低问题,不少优秀人才望而却步,也影响了在职人员的工作积极性和稳定性。提高从业者的待遇,不仅是对维保工人辛勤付出的认可,更是吸引人才、留住人才、提升行业整体水平的关键。此外,电梯企业也要注重畅通人才成长通道,为员工提供足够的职业发展空间,如通过“师带徒”“老带新”等方式,抓好入职员工的“传、帮、带”,搭建扁平化、去层级的企业架构,为年轻员工创造承担重要项目的机会,让员工可以在岗位上提升技能水平和薪资待遇。同时,企业还要持续强化对一线维保人员的人文关怀。企业把员工当家人,员工的归属感幸福感就会大大提升。
办法总比困难多,只有见招拆招,就一定能解决电梯维保“难招难留”这两大难题。
笔者:要我说啊,企业是否作为才最关键。
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