曾经电梯也是个很体面的工作!

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所属分类:生活感悟

曾经,电梯维修也是个很体面的工作!

如今,电梯的数量越来越多,电梯维保公司的数量也急剧增长,但是电梯人的待遇正在一步步的走着下坡路。

曾经,电梯也是个体面活,到底是什么让这个行业走向了没落?

曾经电梯也是个很体面的工作!

技术创新换代过快

电梯正在从过去的硬件产品,跨界接受来自系统软件、内容生态的融合,电梯业每一次的技术革新和升级,都是对电梯维修服务从业人员的专业技能考验。

面对这些变化,电梯维修服务人员都必须要与时俱进,对每次电梯行业技术升级进行不断的学习与实践,只有这样,才能提升电梯维修保养人员的能力。同时,才能通过消费者三言两语的描述中,准确判断出电梯故障在哪一部位。

但是对于很多电梯维修人员来说,很多都是初中甚至小学水平,大部分都属于40、50后人群,对于新鲜事物、新兴技术的理解和接受能力整体偏小。所以,对于当前出现的一系列产品,很多维修服务人员束手无策,甚至根本不知道怎么办。

维修服务从业者收入偏低

很多电梯维修服务人员,已经是十多年没有涨收入了。甚至是还阶段性的出现一年比一年差的收入,造成很多人心灰意冷。

随着电梯产品越来越便宜,很多电梯维修服务人员的收入和待遇也面临着不断被压缩的窘境。其实翻看一些电梯上市公司的年报可以看到,最近几年以来,对于电梯维修服务费用的支出并没有随着销售的增长而增长,很多时候是在压缩。

甚至一些电梯企业为了追求极致价格战,对产品定价采取"裸价一票到底",直接让代理商和经销商利润薄的像张纸。这也变相压缩了电梯维修服务人员的劳动收入空间。然而,越来越多的消费者,越来越追求个性化;越来越多的电梯,对于安装和使用环境很挑剔。

从这一点而言,电梯维修从业人员的工作压力在增加,在加上收入并没有大幅的提升,也成为部分电梯维修从业人员离开的原因之一。

电梯维修业都需要维修人员上门进行作业,这使得大部分家电维修人员大部分时间都在外面忙碌,特别是夏季的时候,四五十度的机房,进去就一身汗,工作起来就更加的辛苦。

"老员工不愿留、年轻人又不愿加入",这正是当前电梯维修行业的现状与困境。在这种情况下,唯有解决维修人员的收入问题、技能培训问题以及工作环境问题,才能促使电梯维修行业健康稳步的发展,不然电梯维修人员越来越少。

曾经电梯也是个很体面的工作!

电梯维修行业需要规范

现在的电梯维修行业,总有那么一些师傅,为了能够赚取更多的高额费用,借着消费者没有相对专业的知识,不懂产品技术等,刻意夸大故障问题的严重性,这些师傅的做法,让整个电梯维修行业都陷入了“信任危机”,让用户变得不这么相信维修师傅了,这让那些真诚服务的师傅也收到了波及,这就是所谓的”几颗老鼠屎,坏了整整一锅粥”。

电梯维修的人和想要电梯维修的人对不上号,这是个问题,不过,“双方互相不是很信任”是这个问题的关键之处。

电梯维修是一个非常专业的行当,维修费用到底多少钱只有维修人员自己有数,这个行业因为鱼龙混杂从而导致行业不规范,这是个大问题。

最好的解决办法就是建立行业规范,明码标价,有第三方监督,这样对谁也有好处。

十年前,电梯出现故障,检查后报价 150-300元,用户说,行行,只要可以修好,就可以,千万给我用好件,钱不是问题。

十年后,电梯出现故障,检查后报价 150-300元,用户说,你看这零件还能用吗,你给修修,能不换咱就不换了。

十年前 ,上门维修,端茶敬烟,修好后,用户万分感谢,临走送出多远。

十年后,上门维修,第一句话就是,怎么这么晚才过来,看我这台机子,还有修理价值吗,价格高了就不修了。

曾经电梯也是个很体面的工作!

随着社会的发展和时代的进步,电梯维修这个行业一直在被逼迫着,这是电梯维修行业衰退的一个很重要的原因,但是在我看来,这并不是最主要的原因,目前电梯维修行业的“信任缺失”导致的乱象才是电梯行业最大的问题,只有重拾用户对电梯人的信任是拯救这个行业唯一的办法!

对于那些为了多赚一点钱而不讲诚信欺骗客户的维修工,我只想对你们说一句:“你们根本不配做一个电梯人”,或许在你们的认知里,根本就没有诚信而言。

对于那些始终把诚信放在第一位的电梯人,希望你们能坚守住,不要让“缺乏诚信”毁掉了这个行业,毕竟这是你们一手打拼出来的“江山”!

是电梯人请转起......

日子久了,就习惯了,电梯修得多了,成就感也有了。看着一台台修好的电梯,从心底为自己骄傲。这是一种情怀,就像老兵不愿退役一样。

先来听听“一道线”的故事:

德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨,20世纪初期移居美国,在一家小公司里任职。这时,美国福特公司的一台电机出了故障,许多人两三个月也修理不好,无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察,两天后查出了故障原因。

他用粉笔在电机外壳划了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做,结果,毛病确实出在那里。修理这台电机,斯坦门茨的报价是10000美元。

老板请他列一个费用明细,斯坦门茨写道:“用粉笔划线1美元,知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了,并且重金聘用了他。

曾经电梯也是个很体面的工作!

这个故事告诉大家的道理,想必都很清楚:

划一道线是容易的,但知道在哪里划就不是一件容易的事情了,技术是有价值的!

一不小心,哥也走进了维修这个行业,而且已经在这个行业摸爬滚打了十五个春秋。不为别的,主要是感兴趣!

但是进来后,哥心寒了!哥花了那么多时间去研究电路原理、机械结构等等。白天要做事,晚上别人都可以坐下来看电视、聊QQ、逛商场,哥还得捧着一本书在那研究那些枯燥的原理。亲爱的客户们,你们有想过这些吗?

节假日,你们都可以出去游山玩水,呼朋结伴,而我们呢,只能守在电脑前,书本前钻研,蹲在机房里仔细排查,亲爱的客户朋友们,你们有想过这些吗?也许你们会说,你们也可以出去玩啊,又没有人逼着你那样做,可是,亲爱的客户们,你有没有想过,如果大家都不去钻研新的知识,新的技术,不去现场解决这些故障问题,你们的平安上下和出行能得到保障吗?

如果能的话,还要我们电梯人干什么?

每天都会遇到这样的客户,机器检查后,价也讲好了,机子也修好了,到给钱的时候问这问那,一看没换什么零件或者换的零件少,就在那里啰里啰嗦,说这件不值,就算值也不便宜,哥就想问了,哥是在这里卖零件呢还是卖技术?

你要买零件去零件店买啊,找我干嘛,哥压根就不卖零件!您无非就是想少给点,哥可以很清楚的告诉你,一个子都不能少!不成哥给你还原都行!哥还经常碰到一些所谓的客户,机器问题检查出来了,又不修,检查费又不肯出。只说你帮我看看,我想说,我凭啥要帮你看看?难道你哪天肚子痛了,又不想花钱治,你还能跑到医院去跟医生说,你帮我看看,我不治!

所以,请大家相互尊重一下,现如今,你们的薪水涨了,物价也涨了,我们呢?你们要生存,我们就不用了吗?嫌贵?你可以坏了就买新的,修它干嘛呀!新的人家还给你几年几年的保呢,修的可能也就保一个月哦,多不划算啊!是吧,上帝们!

闲话就扯那么多,哥没空!哥还是那句话:哥卖的是技术,不是配件,请尊重我们的服务价值!

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