走进第一线，讲述电梯维保员工的故事（二）

济南·兄弟组合

兄弟组合：位学磊（右）和马立之（左）

在济南火炬科技有限公司会议室内，笔者见到了位学磊和马立之这对“兄弟组合”，两人身穿同样款式的工作服，带着统一样式的工具袋，神态憨厚而拘谨，言谈举止间流露着山东人的朴实和真诚。简单的寒暄之后，位学磊告诉笔者，要对某小区两台客梯进行维保，物业已经电话催促了，于是一行三人匆匆下楼。来到楼下，马立之去开车，位学磊招呼笔者稍等一下，便飞奔而去，不久抱着三瓶饮料回来，“辛苦，来喝水”，他热情的招呼道，把一瓶饮料塞到笔者手中，随后又主动拉开副驾驶车门，招呼上车。“坐后面就可以”，笔者谦让道。“那怎么行，后排座位经常放工具，挺脏的，你是客人，怎么能让你坐，”位学磊一边说一边热切的把笔者推进副驾驶座位。

位于济南高新区开拓路的水晶东座项目，安装有两台17、18层站，梯速为1.75m/s的乘客电梯两台

车子启动，我们在车里拉起了“家常”。位学磊是济南济阳县仁风镇人，今年28岁，从事电梯维保行业有5年时间。他曾在一家中专院校学习印刷技术，2009年毕业后，来到青岛一家印刷厂工作，一年之后印刷厂因经营不善倒闭，位学磊回到济南，经朋友介绍进入电梯行业，来到济南火炬科技开发有限公司学习维保技术，勤奋好学的他仅用一年多的时间就成功出师，成为公司独当一面的技术员工，“电梯维保技术性很强，对电气、机械等方面的知识都有一定的要求，但只要肯用心，记住每一个环节、每一个流程的操作要点，工作之余多看一些专业书籍，就能越来越熟练的掌握维保技能，”位学磊说。

位学磊正在仔细检查轿顶

据位学磊介绍，他目前每月工资4000元，妻子是宾馆收银员，每个月工资2600元，俩人已结婚多年，并有了一个可爱的3岁男孩。夫妻俩目前还没有在济南买房，以每月400元的价格在郊区租住了一间民用自建房。按照当地习俗，老家必须有人留守，由于父亲常年在外打工，母亲无法到城里看孩子，而他们夫妻又要忙于生计，万般无奈之下，只得把孩子送回老家交由母亲抚养。好在车程并不算远，夫妻两人每隔一两个月可以回家看看孩子。“每次回家只能在家待一两天，还没和孩子亲热够，就得回来了，每次走的时候得让我妈把孩子抱出去，怕孩子哭闹不舍得分开，我们心里也挺难受，”位学磊说，“我们夫妻两个现在的目标就是努力工作，多攒些钱，在济南买套房子，等到孩子六七岁的时候，接他来济南上学。”

马立之用鼓风机清理曳引机上的灰尘，整个机房顿时尘土飞扬

马立之是位学磊的表弟，也是济阳县仁风镇人，今年刚刚21岁，是一位阳光帅气的小伙子，充满青春的朝气。初中毕业之后，学习成绩并不算出色的马立之选择放弃学业，跟着从事长途货运工作多年的父亲贩运木材，考虑到驾驶长途货车太过辛苦并有一定危险性，父亲更希望他能掌握一门手艺或技术，找到一份更安稳的工作。在位学磊的介绍下，2013年10月，马立之进入火炬科技公司，成为维保部门的一名员工，并被分配到淄博分公司，月薪2500元。经历了一年多的学徒生涯之后，2015年底马立之调回济南总公司，并成为位学磊的搭档助手，“兄弟组合”正式成立，两人负责济南及周边地区50台电梯的维修保养。“我的要求并不高，能掌握一门技术就好，”马立之笑言，“我的目标和表哥一样，也是要留在济南，凭自己的能力赚钱，早日买房安家。”

浑身落满灰尘的马立之检查控制柜

车至半途，驶进一个加油站，马立之下车加油，位学磊把头探出车外，大声叮嘱他，别忘了在发票后面写上公里数。看着笔者满脸疑惑的表情，位学磊解释道：“公司为了更快捷的为客户服务，特意给每个维保小组配置了一辆小型工程车，每次加油之前都要写上公里数，便于公司考核，油费也可以到单位报销。我们公司的维保项目不光在济南，聊城、淄博、临沂、德州都有维保驻点，有时候济南周边城市我们也要跑，当天能干完活的话，尽量当晚赶回，毕竟开车也比较方便。另外，公司的管理也很人性化，不必每天去单位报到，只需要把每天的工作地点定位发到公司的微信群里就可以。”

公司为“兄弟组合”配置的一台小型工程车

来到目的地之后，两人到物业办公室取来机房钥匙，便开始了紧张有序的检修工作。轿厢、机房、轿顶、门机、井道、底坑以及各层门锁的检查和卫生清理都非常细致。位学磊说自己是个急脾气，别的维保工人都是按点下班吃饭，但他却经常干不完活不吃饭也不休息。有一次，一个项目安装完后发现轿厢底贴上地板砖之后不能平层，需要把轿厢和门机向上提升1公分，他带着表弟马立之从早晨8点一口气奋战到晚上8点多，整整12个小时粒米未进，咬牙坚持到完工之后才感到饥肠辘辘疲惫至极。“因为要辗转于各个项目或工地，时常会碰到抢修或急修，所以平时吃饭很不规律，有时一天两顿饭，有时一顿饭也能解决，表弟跟着我没少吃苦受罪，但没办法，做这个特殊行业，就得有这个思想准备。”位学磊说。

兄弟俩各司其职，认真检查各处部件

与其他城市一样，济南的维保市场也存在恶性价格竞争、维保公司质量水平参差不齐等诸多乱象。以此次两人维保的水晶东座项目为例，这是一座单幢居民楼，安装17、18层站电梯各一台，提升速度1.75m/s，目前仍在质保期内。按照济南目前维保行情，两台电梯每年维保价格在7000左右，这已是物业公司能接受的最高价格，也是维保公司维持企业生存的最低利益点。当然，能出价4000左右的维保公司也为数不少，毕竟行业竞争激烈，物业公司为降低支出费用，也多选择报价较低的维保公司。但从另一个角度来看，即使按照7000元的标准，两人的维保小组每月维保量也要达到50台左右，这已是极限。而4000元左右的价格，维保小组每个月维保量要达到80台以上，这几乎是不可能完成的任务，其维保质量可想而知。

完成维保工作之后，位学磊在物业办公室填写日常维护保养记录

维保完成之后，回去的途中，位学磊说：“维保企业做的好不好，一要看员工素质和水平，能把活干好，不出问题；二要看用户评价，物业公司之间也会经常交流沟通，互相推荐好的维保公司，口碑越好做的越大”。“那你们公司在济南的口碑怎么样？”笔者问他。“当然是一流的！”他微笑着，自信满满的答道。

文/电梯观察

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