据欣悦阳光小区业主介绍,小区入住以来,住户电梯偶尔发生故障,但对生活没有带来过多影响。但这两年就不同了,电梯不仅故障频繁,出现困人等现象,还因为维修或更换零部件等不断动用维修基金,业主意见很大。为此,他们开始筹备成立业主委员会,监督物业公司及电梯维保单位的工作。随着社区业委会筹备工作的不断深入,之前的电梯维保公司主动提出退出小区,新的维保公司进驻接管。
欣悦阳光小区业委会筹备成员 张女士
"因为这两台电梯出现严重的安全隐患,要去修,修不了,发现设了密码,就找了厂家原来的维修人员过来解了密" 。
让大家没有预料的是,之前的维保公司不仅修改了电梯密码,还要求后来的维保公司每台电梯支付1000块钱的解密费用。然而,在首先支付两台电梯共2000块钱解密费用后,新的维保公司技术人员进入电梯电脑操作时却发现,其中的一台电梯被人为设定了将在今年10月26号出现故障。
欣悦阳光小区业委会筹备成员 张女士
"那他(前面的维保单位)目的就是到了那个时候,本来电梯不坏的它就会坏,电梯坏了物业就叫我们出钱,就叫我们签名动用维修基金,就是套我们的钱, 用我们的维修基金 ,这非常恶劣的, 这种行为不是单单掏钱的问题 ,对我们人身安全 ,我们出入安全都受到严重的威胁。"
电梯维修设置密码,还设置了定期出现故障,这样的爆炸信息迅速在整个欣悦阳光小区业主中传递,业主纷纷要求立即报警。
欣悦阳光小区物业 余经理
"向我们物业反映,我们已经报案了,派出所已经受理了,我们明天还要投诉到相关的权威部门,对这个事情进行审核,和技术方面的鉴定,到底是什么样的情况,我们现在还没有证据 ,说明不了什么问题。"
欣悦阳光小区业委会筹备成员 张女士
"现在物业公司 ,现在的维保公司,还有电梯厂家的维修人员,已经证实了有这个问题 ,但是还没有相关政府权威部门,来证实这个问题,我们希望政府出面来处理这个问题 ,找出罪魁祸首是谁设置了这种东西,来套我们的维修基金 来危及我们乘坐电梯的安全。"
欣悦阳光小区业委会筹备人员告诉记者,他们已经就此事向市质量技术监督局进行反映,并得到回应。质监部门明确表态,会追查所有涉嫌的相关维保公司;物业公司要承担监管不力的责任;他们将责成物业公司查明情况。如果问题不能得到解决,他们还会召集市房管局、小区相关电梯维保单位、物业公司及业主代表进行会谈,以便更好地处理问题。
来源:腾讯大粤网
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