2024年8月24日16:20:33安全教育评论405阅读模式

电梯乘客险45元/年/台.安装维保人员最高150万保额

近日，网友关先生在社交平台发布视频称，2023年11月，自己在深圳瑞吉酒店乘坐96层的高空电梯时坠梯受伤，致右脚多处骨折，时隔9个月尚未得到妥善处理。

8月20日，新黄河记者联系到酒店方和电梯运维方上海三菱电梯深圳分公司。酒店工作人员回应称，目前双方就赔偿事宜无法达成一致：“确实发生了事件，但不是坠梯，是高速电梯系统自检发生的及时制动刹车。”电梯运维方则表示：“无权奉告。”

拿外卖从96层“坠梯”，致右脚7处骨折

8月19日，新黄河记者从当事人关先生处了解到，事故发生于2023年11月中旬。“11月17日我在香港参加完展会之后去了深圳，为了第二天要参加一个商业活动，当晚入住了瑞吉酒店。”关先生回忆，当晚7点45分左右，他点的外卖到了，在下楼乘电梯的过程中发生了惊魂时刻。“酒店大堂在96层，在1层到96层之间是酒店专用电梯，中间不停。进电梯之后，我正在用手机发信息，电梯突然剧烈震动了一下，我仰面摔到地上，头也磕到了。”关先生称，当时自己整个人都蒙了，电梯里全是灰尘和噪音，电梯的显示屏也变成了雪花状，根本不知道停在几层。

第二天，关先生回到北京进行进一步检查。“检查结果更详细，右脚3根跖骨靠近趾头和脚踝的远端、近端都骨折了，还有一根骨头撕脱性骨折，总共7处骨折。”关先生回忆，消肿治疗两三天之后，他在北京的一家医院进行了第一次手术，全麻手术持续了3个多小时。术后，他右脚脚背上多了一条12厘米的创口，“里面打入4块钢板和4根钢钉，6个月之后拔出了3根。直到现在我的脚趾还不能弯曲，也无法正常走路。”

伤者称涉事电梯仍在运行，酒店否认是坠梯事故

根据公开资料，瑞吉酒店是万豪旗下的豪华品牌，深圳瑞吉酒店位于深圳市罗湖区中心，处于深圳地标性建筑京基100大厦的顶端，大厦总高度达441米，该酒店大堂位于96层。新黄河记者了解到，该酒店共设置4部客梯，品牌为三菱，由上海三菱电梯有限公司深圳分公司运营维护。“酒店电梯是高速电梯，运行速度能达到9米每秒，是普通电梯的5到10倍。

在过去的10个月中，关先生也向深圳市市场监督管理局进行举报。根据关先生提供的信息，2024年5月9日，深圳市市场监督管理局罗湖监管局对事故电梯制造商上海三菱电梯有限公司深圳分公司做出行政处罚。据深圳市市场监督管理局官网消息，在《上海三菱电梯有限公司深圳分公司维保电梯存在安全隐患案》中，因电梯维护保养单位未依照规定履行电梯维护保养职责，对其罚款20000元。但目前，该条信息记者未在深圳市市场监督管理局罗湖监管局找到。

8月21日，记者致电深圳市市场监督管理局相关部门，电话无人接听