结论先行:《电梯安全技术规程(征求意见稿)》(TSG 41-202X)附件A,是我国第一张全国统一的电梯「故障和事件信息代码表」——乘客电梯与载货电梯 16 个码,自动扶梯与自动人行道 18 个码。它管的不是「怎么修」,而是「该报什么、该存什么、拿什么对账」;配套的 2.1.4.5 还要求电梯至少保存最近 500 条这类记录,断电不能丢,现场不联网、不授权也要能查。
9 月这波数据侧的动静,说明这张表来得正是时候。惠州 9 月 15 日披露,全区在用电梯超 2 万台,15 年以上老旧电梯 3872 台、占 17.64%,投诉量从 2023 年的 450 件涨到 2025 年的 904 件。绍兴 9 月 3 日介绍,全国首个电梯困人「15 分钟应急救援圈」依托 96333 平台建成。六盘水 9 月 5 日通报,8664 台在用电梯接入省级智慧监管平台,今年困人救援平均到场 10.71 分钟。数据接得越快,「同一个故障进了不同系统还是不是同一件事」就越绕不开——附件A 就是来定这个口径的。
先把三层码分清:附件A 管的是「报什么」
现场一块主板同时挂着三套码,混在一起看必然乱。第一层是制造单位的私有码,默纳克、新时达、通力、三菱、日立、迅达、奥的斯各有一套,写在主板数码管上,是定位故障点唯一能用的入口。第二层是物联网平台转译后的编号,给物业后台和监管平台看趋势与闭环,不是故障点。第三层才是规程附件A 的统一码,两位数字,回答「这次算哪一类故障或者事件」。
| 层次 | 谁定的 | 长什么样 | 谁在用 | 维修时怎么用 |
|---|---|---|---|---|
| 厂家私有码 | 电梯制造单位 | E42、E65、F10 这类字母加数字 | 主板显示、厂家服务器 | 定位故障点,以厂家手册为准 |
| 平台转译码 | 物联网平台 / 监管平台 | 两位数或平台自定义编号 | 物业、维保公司后台、监管部门 | 只看趋势与闭环,不当故障点用 |
| 规程统一码 | 规程附件A | 01–08、12、25–29、55、56;扶梯 61–67、70–74、82–87 | 电梯本体的故障和事件记录、监测终端输出 | 判定该不该报、报的是哪一类 |
最容易踩的坑是拿第二层当第一层用。平台显示「02」,不代表主板报了 02;附件A 里的 02 专指关门故障,平台编号则各定各的,两者没有强制换算关系。要顺着故障点往下修,还是得回主板看厂家码。
一句话记住分工:厂家码负责「哪儿坏了」,附件A 负责「这件事叫什么」,平台码负责「有没有闭环」。三套码各归各,谁也别替谁下结论。
直梯 16 个码:停梯、制动、门系统各占一块
乘客电梯和载货电梯归在 A.1 一组,共 16 个代码。前 8 个(01 至 08)是「让梯停在原地或者不让它再启动」的类别,中间 6 个(12、25 至 29)集中在制动系统和门保护,55、56 是预警类,写明「如果有」——制造单位没做预警功能的,这两个码可以不输出。
| 代码 | 故障或者事件 | 规程指向的触发源 |
|---|---|---|
| 01 | 运行时安全回路断路 | 运行时安全回路中任何电气安全装置动作 |
| 02 | 关门故障 | B4.5 门关闭或 B4.6 门锁紧的电气安全装置动作异常;同样故障只报一次,直至关门到位后消除 |
| 03 | 开门故障 | B4.4 第(1)项自动开门受阻;同样故障只报一次,直至开门到位后消除 |
| 04 | 轿厢在开锁区域外停止 | 轿厢意外停止在开锁区域以外的位置 |
| 05 | 轿厢意外移动保护装置动作 | B5.2.4 第(4)项 |
| 06 | 电动机运转时间限制器动作 | B1.5 |
| 07 | 楼层位置丢失 | 控制系统丢失电梯位置信息 |
| 08 | 其他阻止电梯再启动的故障 | 表内未述及、但阻止启动运行的故障(兜底码) |
| 12 | 每组制动部件的正确松开(或制动)失效 | B1.3.1.3 第(3)项,每次松开或者制动失效 |
| 25 | 制动力不足 | B1.3.1.3 第(3)项 |
| 26 | 断开制动器供电的装置故障 | B1.3.1.2 |
| 27 | 门保护装置故障 | B4.4 第(1)项:关闭过程中有人员通过入口时的重开门保护装置故障 |
| 28 | 其他制动装置故障 | B1.3.2 规定的其他制动装置的制动功能被取消 |
| 29 | 可编程电子系统输出功能故障 | 2.1.4.4 第(3)项:输出功能被置为无效状态 |
| 55 | 制动器故障预警(如果有) | 制动器故障实际发生前发出警报信号 |
| 56 | 门故障预警(如果有) | 门故障实际发生前发出警报信号 |
看这张表要抓三个细节。02 和 03 都带一句「同样的故障只报一次,直至到位后消除」,这是防刷屏设计,一条记录对应一次真实事件——所以拿记录条数判断电梯好坏,方向是对的。08 是兜底码,表内没写却让梯启动不了的故障都归它,看到别急着下结论。29 与 2.1.4.4 第(3)项绑定:可编程电子系统要有足够的安全完整性等级,扶梯每次启动前、其他电梯每 24 小时内检测一次输出状态,检测到无效状态电梯就不能正常启动。
扶梯 18 个码:保护装置动作的「点名表」
自动扶梯和自动人行道单列 A.2 一组,共 18 个代码。和直梯最大的差别是,扶梯这组几乎每个码都对应一个具体保护装置的动作——超速、非操纵逆转、梯级或踏板缺失、下陷、扶手带速度偏离、附加制动器、驱动链断裂、梳齿板卡异物,条条都能反查到是哪个开关动的。61 与直梯的 01 同名,都叫运行时安全回路断路;但扶梯没有「关门故障」「开门故障」这类码,危险点根本不在门上。
| 代码 | 故障或者事件 | 规程指向的触发源 |
|---|---|---|
| 61 | 运行时安全回路断路 | 运行时安全回路中任何电气安全装置动作 |
| 62 | 超速 | C3.3 第(2)项超速保护装置动作 |
| 63 | 非操纵逆转 | C3.3 第(2)项非操纵逆转保护装置动作 |
| 64 | 梯级或者踏板的缺失 | C4.3 第(2)项缺失保护装置动作 |
| 65 | 其他阻止重新启动的故障 | 表内未述及的其他阻止启动的故障(兜底码) |
| 66 | 扶手带速度偏离 | C5.3 第(1)项保护装置动作 |
| 67 | 工作制动器故障 | C3.3 第(1)项 |
| 70 | 过载 | 电动机过载(断路器或者温升)保护装置动作 |
| 71 | 附加制动器动作 | C3.2.2 |
| 72 | 驱动链断裂或者过度松弛 | C3.3 第(3)项装置动作 |
| 73 | 直接驱动梯级或踏板的元件断裂、过分伸长,驱动装置与转向装置之间距离(无意性)伸长或缩短 | C3.3 第(4)项、第(9)项装置动作 |
| 74 | 梯级或者踏板进入梳齿板处卡入异物 | C6.2 第(4)项装置动作 |
| 82 | 可编程电子系统输出功能故障 | 2.1.4.4 第(3)项输出功能被置为无效状态 |
| 83 | 梯级或者踏板的下陷 | C4.3 第(1)项装置动作 |
| 84 | 手指和手进入扶手带入口 | C5.3 第(2)项装置动作 |
| 85 | 梯级、踏板和围裙板间卡入异物 | C5.3 第(3)项装置动作 |
| 86 | 扶手带故障预警(如果有) | 扶手带故障实际发生前发出警报信号 |
| 87 | 梯级链故障预警(如果有) | 梯级链故障实际发生前发出警报信号 |
这组码对维保工的价值在于「留痕」。74、84、85 报的是异物卡入,属于典型的使用侧事件:报得多,说明出入口管理和乘客行为有问题,不是设备坏。拿这几个码跟物业谈改进、谈加装防夹装置,比空话有力得多。
500 条记录的三个硬条件,缺一条都不算
代码表本身只是名词表,真正能落到维保日常的是 2.1.4.5「故障和事件电子记录」。它明确电梯(杂物电梯除外)应当对正常运行期间发生的、涉及电源、安全回路、门系统、通信、电气控制、制动系统的故障和事件做电子记录,并同时满足三个条件。这三条是并列关系,缺一条这台梯在这项上就不达标。
| 规程要求 | 现场怎么验 | 常见不合格 |
|---|---|---|
| 至少能够记录最近 500 条附件A 所列的故障和事件 | 调出历史记录列表,翻到最早一条,看序号或者条数能否到 500 | 只显示最近若干条、滚动覆盖;断电后清零重算 |
| 在断电状态下能够保存故障和事件信息 | 断开主开关,恢复供电后再看记录是否还在 | 断电即丢,靠平台补录;换板后记录全空 |
| 工作人员和其他具有查询记录权限的人员,无需通过网络或者授权即可现场查询 | 现场不连网、不登账号,直接在电梯上把记录调出来 | 只能通过厂家服务器或者平台账号查,现场看不见 |
三条里最容易被忽略的是第三条。「必须连网才能查」在很多在役梯上是常态,规程却恰恰要求现场不借助网络和授权就能查——救援和故障处置常发生在断网、断电、平台登不上的时候。第二条也值得留意:注 A-3 明确信息应当带有时间戳,记录断电就丢,时间戳也没了,后面谈责任无从谈起。
和记录配套的是 2.1.4.6 的监测终端要求,它决定「数据能不能出去」——终端出不去的记录,本体存得再多也接不到平台。
| 2.1.4.6 要点 | 规程原文口径 |
|---|---|
| 接口 | 具有符合 GB/T 42616《电梯物联网监测终端技术规范》的公共输出接口 |
| 输出内容 | 至少输出直梯累计开门次数与运行次数、扶梯累计运行时间等统计信息,以及附件A 的故障和事件信息与报警信息 |
| 平台对接 | 输出信息经使用单位授权后,可被符合 GB/T 24476 的应用平台获取和查询 |
| 不影响安全 | 终端的安装和运行不得影响电梯的安全使用 |
| 断电前状态 | 能存储和发送断电前的实时运行状态:服务模式、轿厢运行状态与方向、轿厢所在楼层、是否位于开锁区域、关门是否到位 |
2.1.4.7 另有一条兜底要求:电梯应当具备阻止未经授权访问、传输、修改和网络攻击的措施。物联网在规程里,已经从「加分项」变成了「安全功能的一部分」。
现场怎么用:读码五步 + 三份记录对齐
附件A 落到一次真实故障上,可以压成五步。第一步,确认有没有输出代码——检修状态下规程允许不输出(注 A-1),别对着空白记录找问题。第二步,看时间戳(注 A-3),把故障时刻跟维保单、监控回放、报警时间对齐。第三步,分清单码还是多码——注 A-2 写明单次停梯故障可输出多个代码,一次停梯同时见到 01 和 02 是正常的,按动作先后判因果。第四步,把统一码翻回厂家码找故障点。第五步,把结论写进记录,而不是只写「已处理、正常」。
| 这一次故障 | 要写什么 | 谁对它负责 |
|---|---|---|
| 电梯本体的故障和事件记录 | 附件A 统一码、发生时间戳、是否伴随多个代码 | 制造单位保证记录能力;维保人员读取并核对 |
| 监测终端与平台数据 | 统计信息、故障和事件信息、报警信息、断电前运行状态 | 终端与平台提供方;使用单位授权后方可获取 |
| 维保与应急救援的故障处置记录 | 响应时间、困人处置情况、故障原因及处理情况、故障排除及恢复时间、更换部件清单 | 维保单位建立,使用单位书面确认 |
5.5 把第三份记录的要素写得很细,五类内容缺一项就说不清一次故障的全过程;做无纸化记录的,数据保存后不得有任何程度、任何形式的更改。这一点在 9 月多地公布的罚单里反复出现:虚假维保、记录与实际不符占了相当比例,争议焦点从来不是「有没有记录」,而是「记录能不能跟本体数据对上」。
什么时候生效、三条边界与安全提示
先把时效说清:TSG 41-202X 目前仍是征求意见稿。市场监管总局特种设备局 2026 年 8 月 28 日发布再次公开征求意见的公告,反馈截止 2026 年 9 月 27 日。正文末写明「本规程自 202X 年 X 月 X 日起施行」,施行日期尚未确定。本文条款号、代码与数值均以该征求意见稿为据,与正式发布稿不一致的,以正式发布稿为准。
第二条边界是别把码当药方。附件A 定义的是「故障或者事件是什么」,不给处置办法;01 和 61 都叫运行时安全回路断路,但底下可能是门锁、急停、限速器张紧轮、缓冲器复位开关中的任何一个,不查厂家码就动手等于盲修。第三条是别用「消码」代替维修:这类故障被单列成码,正说明有安全装置动作过,反复出现必须找到原因。
安全提示:涉及安全回路、门锁回路、制动器的检查与试验,必须先断电、验电、上锁挂牌,由两名及以上持证人员现场作业,严禁以短接电气安全回路的方式「消码」或者试运行。按《特种设备重大事故隐患判定准则》(GB 45067—2024)第 4.6 条,门锁安全回路被短接直接判定为重大事故隐患。拆卸、短接、带电测量等操作存在人身与设备风险,本文仅作技术信息整理,不构成作业指导,具体作业请以制造单位说明书、本单位安全操作规程及属地监管要求为准,因操作不当造成的后果由作业方自行承担。
最后一句:这张表现在还没生效,但它定的口径已影响到各地监管平台的数据要求。提前把「记录能不能存 500 条、断电能不丢、现场能不能查」摸一遍,比等正式稿出来再补要从容。
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